Політика конфіденційності

1. Загальні положення

HearthBite ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність і безпеку особистої інформації наших користувачів. Ця Політика конфіденційності описує, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо, зберігаємо та захищаємо, а також ваші права щодо вашої особистої інформації.

Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики конфіденційності, будь ласка, не використовуйте наш вебсайт.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1. Інформація, яку ви надаєте добровільно:

• Ім'я та контактна інформація при заповненні контактних форм
• Інформація про склад родини та харчові переваги
• Особливі побажання щодо меню та рецептів
• Будь-яка інша інформація, яку ви вирішите надати нам

2.2. Автоматично зібрана інформація:

• IP-адреса та геолокаційні дані
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та тривалість візитів
• Джерело переходу на наш сайт

2.3. Cookies та подібні технології:

Ми використовуємо cookies та подібні технології відстеження для покращення функціональності вебсайту та аналізу використання. Докладніше про це ви можете дізнатися в нашій Політиці cookies.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання та покращення наших послуг
• Створення індивідуальних планів харчування
• Зв'язок з вами щодо вашого запиту
• Відправка інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• Аналіз використання вебсайту та покращення користувацького досвіду
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Дотримання юридичних зобов'язань

4. Розкриття інформації третім сторонам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім сторонам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Постачальники послуг, які допомагають нам в роботі вебсайту (хостинг, аналітика)
• За вимогами законодавства або в рамках судових процесів
• Для захисту наших прав, власності або безпеки
• У випадку злиття, продажу або реорганізації компанії

Всі треті сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності вашої інформації та використовувати її лише для визначених цілей.

5. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярні перевірки безпеки систем
• Навчання персоналу правилам захисту інформації

Однак жодна система передачі даних через Інтернет не може бути абсолютно безпечною. Ми не можемо гарантувати повну безпеку інформації, переданої через наш вебсайт.

6. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запросити копію вашої особистої інформації
• Право на виправлення: ви можете виправити неточну або неповну інформацію
• Право на видалення: ви можете запросити видалення вашої особистої інформації
• Право на обмеження обробки: ви можете обмежити використання вашої інформації
• Право на переносимість: ви можете отримати вашу інформацію в структурованому форматі
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки вашої інформації

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на вебсайті.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, описаних в цій Політиці конфіденційності, або згідно з вимогами законодавства. Після закінчення строку зберігання дані будуть видалені або анонімізовані.

8. Діти

Наш вебсайт не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію від дітей. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам особисту інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.

9. Міжнародні передачі даних

Ваша інформація може бути передана та зберігатися на серверах, розташованих за межами вашої країни. Ми забезпечуємо адекватний рівень захисту даних при таких передачах відповідно до чинного законодавства.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою останнього перегляду. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для того, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

Істотні зміни до цієї Політики будуть повідомлені через вебсайт або іншими відповідними способами.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права щодо ваших особистих даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому вебсайті.